Infografia Vtiger CRM, Software para Inteligencia de Negocios
En esta publicación conoceremos más de Vtiger CRM, un software para Inteligencia de Negocios que se está volviendo muy popular en las empresas para la toma de desiciones. Comparto este material recopilado por algunos de mis estudiantes. Tambien he publicado sobre este tema en el siguiente enlace Software Business Intelligence, Vtiger CRM, y también puedes leer sobre la instalación Instalación y Configuración de Vtiger CRM.
¿Qué es Vtiger?
Es un
software de gestión de relaciones con los clientes basado en la web, cuya
plataforma se concibió de forma independiente. Aunque está diseñado para
medianas y pequeñas empresas, también es posible utilizarlo para construir las
complejas estructuras de una empresa de grandes dimensiones.
Le brinda a la empresa la capacidad de
identificar, atraer y retener clientes, ayudando a incrementar la satisfacción
de éstos a través del conocimiento de sus necesidades y la optimización de la
gestión de la fuerza de ventas.
Historia y Versiones de Vtiger
Vtiger CRM
comenzó siendo un fork del proyecto SugarCRM lanzado el 31 de
diciembre de 2004. En su presentación, realizada del 26 de agosto del mismo
año, se nombra el proyecto SugarCRM, debido a que ambas comparten la misma premisa:
Los programas de CRM eran innecesariamente costosos. Al tener SugarCRM licencia pública, crearon una versión basada en su código, que tomaron como núcleo principal y posteriormente modificaron.
Estas son algunas versiones por las que ha pasado el software.
Los programas de CRM eran innecesariamente costosos. Al tener SugarCRM licencia pública, crearon una versión basada en su código, que tomaron como núcleo principal y posteriormente modificaron.
Estas son algunas versiones por las que ha pasado el software.
- versión 2.0, 2004
- versión 3.0, 2004
- versión 4.0, 2005
- versión 5.0.0, 2006
- versión 5.0.4, 2008
- versión 5.1.0, 2009
- versión 5.2.0, 2010
- versión 5.2.1, 2010
- versión 5.3.0, 2011
- versión 5.4.0, 2012
- versión 6.4, 2015
Descargar Vtiger CRM
Descargar Vtiger CRM
La descarga puede realizarse de los
siguientes enlaces.
En el cuerpo del post no está todo el contenido. Sigue leyendo en esta presentación que puedes bajar desde slideshare.
Infografía de Vtiger CRM
La infografía fue elaborada por:
- Wilson Alexander Guerrero Martínez
- Herbert Mauricio Leiva Rivera
- José Francisco Miranda Parada
- Josué Ismar Zavala Villegas
- Jorge Adalberto Caceres Díaz
Como buena practica de compartir, al descargar o hacer uso de la infografía debes considerar a cualquiera de ellos como autor y mencionar en créditos o agradecimientos.
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